ERS – Evaluation & Retention System
Un sistem complet, matematic și trasabil. ERS nu adaugă un proces în plus peste haosul existent, ci înlocuiește improvizația cu o arhitectură clară: roluri definite, criterii obiective și decizii documentate.
Nu un tool de HR, ci arhitectură organizațională
Cele mai multe probleme de performanță nu țin de oameni, ci de felul în care sunt construite rolurile și legăturile dintre ele. ERS pornește de la fluxul real al companiei și construiește, pas cu pas, un standard pe care îl pot înțelege toți: angajații, managerii și conducerea.
Succesul unui business nu se creează prin presiune și suprasaturare cu responsabilități, ci prin eficiență și transparență în întregul flux.
- Definește clar rolurile și responsabilitățileFiecare poziție are un contur precis, măsurabil.
- Stabilește criterii obiective de evaluareScoruri, nu impresii. Reguli comune pentru toată lumea.
- Identifică oamenii care livrează constantPerformanța reală devine vizibilă și documentată.
- Reduce fluctuația prin retenție inteligentăOamenii valoroși sunt recunoscuți înainte să plece.
- Oferă managerilor instrumente reale de decizieDate, niveluri și recomandări clare.
- Creează stabilitate pe termen lungUn standard repetabil, an după an.
Cum funcționează ERS
De la haos la predictibilitate, în 3 pași, cu livrabile concrete la fiecare etapă.
Diagnostic organizațional
Analizăm structura, rolurile, fluxurile și problemele reale din echipă.
Implementarea sistemului
Construim fișele de rol, KPI, modelul de evaluare și instrumentele de decizie.
Monitorizare și retenție
Stabilim planuri de dezvoltare și retenție și pregătim echipa să ruleze singură sistemul.
Componentele ERS
Șase servicii care se construiesc unul pe celălalt. Fiecare poate fi contractat separat.
Fișe de rol structurate
Fișa de post construită corect: responsabilități măsurabile, competențe definite, nivel de senioritate clar și legături explicite cu colegii dinainte și de după tine în flux. Baza oricărei evaluări corecte.
Detalii despre serviciu Pasul 2 în ERSKPI Framework personalizat
Indicatori de performanță specifici fiecărui rol: formulă de calcul, țintă, frecvență și sursă de date. Aplicabili de la prima evaluare.
Detalii despre serviciu Pasul 3 în ERSModel de evaluare ERS
Matricea de evaluare completă: evaluare în 2 etape, auto-evaluare și evaluarea managerului, scor consolidat automat, nivel de performanță și recomandare salarială.
Detalii despre serviciu Pasul 4 în ERSDashboard de trasabilitate
Sumar executiv cu scor final, nivel atins, comparație între auto-evaluare și evaluarea managerului, recomandări salariale și plan de dezvoltare.
Detalii despre serviciu Pasul 5 în ERSTraining pentru manageri
O sesiune dedicată: cum evaluezi corect, cum dai feedback constructiv, cum conduci calibrarea și cum comunici decizii salariale fără conflict.
Detalii despre serviciu Pasul 6 în ERSSesiune de calibrare facilitată
Marisoph Consulting facilitează prima sesiune de calibrare: validarea evaluărilor, uniformizarea standardelor și decizii luate cu încredere.
Detalii despre serviciuCele 5 niveluri ERS
Pe baza scorului final consolidat, fiecare angajat este încadrat într-un nivel, cu implicații clare și transparente asupra pachetului salarial.
Top Performer
Depășește constant așteptările. Impact major în echipă și companie.
Performer
Atinge constant așteptările și uneori le depășește. Contribuitor semnificativ.
Solid Contributor
Își îndeplinește responsabilitățile la nivel adecvat. Rezultate consistente.
În dezvoltare
Sub așteptări pe unele criterii cheie. Necesită sprijin structurat.
Sub așteptări
Performanță sub nivelul așteptat al rolului. Necesită intervenție imediată.
Ce se schimbă concret
ERS nu este un cost, ci o investiție care se întoarce în retenție, productivitate și cultură organizațională.
Claritate în roluri
Fiecare om știe exact ce are de făcut și cui predă munca.
Evaluare obiectivă
Deciziile devin corecte, transparente și predictibile.
Retenție crescută
Oamenii buni rămân, iar cei nepotriviți se repoziționează.
Manageri mai eficienți
Au instrumente reale, nu doar intuiție.
Flux coerent
Departamentele devin verigi ale aceluiași lanț, nu insule.
Stabilitate organizațională
Compania devine scalabilă, ordonată și coerentă.